Verkoper binnendienst machines en werfbenodigdheden

Functieomschrijving

Jules Frans Bouwmaterialen is een gekend familiaal bedrijf en vaste waarde in Putte. Wij zijn leverancier van bouwmaterialen, isolatie, metaal, tegels, klinkers, gereedschap, verluchting en andere afwerkingsproducten. Verder zijn ze ook producent van staalconstructies, zoals o.a. poutrellen en balken. Zo beschikken wij over een groot magazijn met allerlei bouwmaterialen en producten en een ruime winkel.

Om onze vestiging in Putte te versterken zoeken wij verkopers binnendienst om onze klanten te adviseren rond hun aankopen.

• Je coördineert de product presentatie in de winkel en stuurt deze bij.
• Je detecteert de behoeftes van de klant en geeft technisch advies en begeleiding rond hun projecten.
• Je onderhoudt klantrelaties door een goede service en technische ondersteuning te bieden. Hierdoor bouw je ook een vertrouwensrelatie met hen op.
• Je stelt offertes op en volgt deze mee op.
• Je vult klantgegevens in en werkt ze bij in ons CRM-systeem.
• Je bent verantwoordelijk voor jouw specialisatie in de winkel.
• Je maakt onze klanten bewust van lopende promo’s en specials.
• Je neemt deel aan producttechnische opleidingen, beurzen en demo dagen.

Profiel

• Je beheerst de Nederlandse taal goed en hebt basiskennis Engels en Frans.
• Ervaring in de verkoop. Is dit in de bouwtechnische producten, dan is dit een plus.
• Technische affiniteit en interesse in de bouwwereld.
• Kennis in Office toepassingen (Word, Excel, Outlook,..).
• Communicatief sterk en een teamplayer.
• Flexibiliteit naar werkuren toe.

Jobgerelateerde competenties

• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, …)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo’s)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Klanten: Bedrijven
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, …)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten: Kleinhandelaars
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, …)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, …) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, …)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, …)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, … (planning, prijs, betaling, …)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, …)

Persoonsgebonden competenties

• Plannen en organiseren
• Communiceren
• Verantwoordelijkheid
• Resultaatgerichtheid
• Zelfstandigheid
• Samenwerken
• Flexibiliteit
• Klantgerichtheid

Aanbod

• Je komt terecht in een dynamische onderneming in volle expansie waar ideeën en persoonlijke groei worden aangemoedigd. We bieden ook interne trainingen om je verder te kunnen ontwikkelen.

• Wij voorzien een marktconform salaris en extralegale voordelen.